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淘宝客服
3000-5000元 1年以上 大专
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
  • 济南 章丘市
济南邦信商贸有限公司 最近更新 1561人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
处理客户网上在线咨询并作记录;
; 2)为客户进行产品介绍,促销活动讲解,问题解答;
; 3)填写并确认订单信息,疑难快递处理及发货部对接关系处理;
; 4) 简单售后问题的处理。
; 任职资格:
; 1、有电脑操作基础,打字速度每分钟40字以上;
; 2、思维敏捷,性格开朗,有较好的沟通能力和语言表达能力;
; 3、具有强烈的客户服务意识,较强的亲和力、应变能力和网络沟通能力;
; 4、对天猫购物流程有一定了解,熟悉客户购物心理,对客户要求一丝不苟;
; 5、在淘宝或天猫店铺担任客服半年以上,熟悉天猫及淘宝规则和交易流程,有丰富客户服务经验者,优先考虑。

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; 薪资待遇:3000以上+五险

联系方式
注:联系我时,请说是在章丘人才网上看到的。
工作地点
地址:济南章丘市
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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