一、岗位职责: 1、协助制定和实施公司战略和运营计划； 2、领导和管理公司部门团队，确保各项目标的完成； 3、监控和评估业务流程和项目，确保服务质量和效率； 4、组织和参与业务回顾与总结，实施奖惩制度； 5、优化公司管理流程，提高组织效率和员工满意度。 二、任职要求： 1、具备强烈的责任心和深厚的业务理解能力； 2、能够识别团队成员的优势并有效沟通； 3、具有良好的组织和领导能力，能带领团队达成目标； 4、具备优秀的问题解决能力，能在挑战面前提出合理建议； 5、愿意接受新知识，不断提升个人及团队的工作表现。 三、知识与技能 1、公司运营知识：熟练掌握战略、人力、营销、财务和管理等专业知识。 2、领导力：独立操盘并能带领团队成员达成目标。 3、问题解决能力：能全盘考虑问题，并及时优化改进。 4、学习力：具备较强的学习能力，能快速熟悉业务，并持续提升组织效率。