职位描述

1、根据集团年度计划组织开发门店客户关怀策略,制定用户发展年度工作计划,监督并协调计划实施;
2、负责销售和服务客户满意度调研,进行门店周期满意度提升计划制定及实施;
3、负责保客营销,保客活动策划及执行;
4、负责管理和协调客户反馈投诉的收集、追踪处理,重大客户问题的解决。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、5年以上相关工作经验,有汽车行业客服主管优先考虑尤其豪华品牌;
3、有团队意识,较强的沟通谈判技巧。
2、负责销售和服务客户满意度调研,进行门店周期满意度提升计划制定及实施;
3、负责保客营销,保客活动策划及执行;
4、负责管理和协调客户反馈投诉的收集、追踪处理,重大客户问题的解决。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、5年以上相关工作经验,有汽车行业客服主管优先考虑尤其豪华品牌;
3、有团队意识,较强的沟通谈判技巧。
工作地点
地址:上海闵行区上海虹桥仰望中心吴中路1258号


职位发布者
宫女士HR
比亚迪股份有限公司


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汽车·摩托车
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1000人以上
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私营·民营企业
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深圳市坪山新区比亚迪路3009号